Comment passer une commande?
Vous êtes tombé amoureux d'un ou plusieurs 'goodies'? La prochaine étape est très simple. Placez le ou les articles de votre choix dans votre 'panier' et quand vous avez terminé vos achats, cliquez sur 'votre panier' en haut à droite de l'écran.
Vous serez ensuite guidé tout au long du processus d'achat. Il est important que vous saisissiez l'adresse correcte, car votre colis sera envoyé à cette adresse. Vérifiez soigneusement si les données sont correctes, sinon votre colis n'arrivera pas. Vous avez une adresse de livraison ou de facturation différente? Aucun problème, vous pouvez l'indiquer lors du processus de commande.
Lorsque vous commandez chez Sienna Goodies pour la première fois, vous pouvez créer votre propre compte ainsi qu'un compte invité. L'avantage d'avoir votre propre compte est que vous pouvez facilement suivre l'état de votre commande, consulter l'historique de vos commandes et mettre à jour vous-même les détails de votre compte. Vous pouvez également facilement demander/créer des étiquettes de retour via votre propre compte.
Pour plus d'informations, consultez le service clientèle sous «Commander».